In dit artikel lees je:
-
Hoe je de vragenlijst invult
-
Hoe antwoorden worden gekoppeld aan risicoscores
-
Hoe GrubAI je kan ondersteunen bij het invullen van de vragenlijst
De vragenlijst invullen
In deze stap leg je alle relevante informatie over de cliënt vast. De vragenlijst is gebaseerd op het standaard Grub-beleid of op het risicobeleid dat jouw organisatie heeft ingericht.
Een vragenlijst bestaat uit verschillende soorten vragen, zoals:
-
gesloten vragen (bijvoorbeeld ja/nee of meerkeuze)
-
open vragen waarbij je aanvullende toelichting geeft
Lees iedere vraag zorgvuldig en leg de relevante bevindingen over de cliënt vast. Zo bouw je stap voor stap een volledig en controleerbaar cliëntenonderzoek op.
💡 Hulp nodig bij een vraag?
Beweeg met je muis over het informatie-icoon (i) naast een vraag. Hier vind je extra toelichting of uitleg over wat er wordt verwacht.
Hoe antwoorden worden gekoppeld aan risicoscores
De antwoorden die je invult in de vragenlijst worden automatisch gekoppeld aan de risicofactoren uit het gekozen risicobeleid.
Wanneer een antwoord leidt tot een verhoogd risico, kun je een beheersmaatregel selecteren uit het dropdownmenu. Hiermee leg je vast welke maatregelen jouw organisatie neemt om het risico te beperken.
Door deze structuur ontstaat een duidelijke koppeling tussen:
-
de vastgestelde risico’s
-
de onderbouwing van het cliëntenonderzoek
-
de gekozen beheersmaatregelen
Deze informatie wordt later meegenomen in de berekening van het definitieve risiconiveau van het dossier.
Ondersteuning met GrubAI
Binnen sommige Grub-pakketten kun je gebruikmaken van GrubAI. Dit is een slimme assistent die helpt om sneller tot volledige en consistente antwoorden te komen.
GrubAI kan suggesties genereren op basis van:
-
informatie uit het bedrijfsdossier
-
vergelijkbare dossiers binnen jouw portfolio
-
documenten die zijn toegevoegd aan het dossier
De gegenereerde suggesties kunnen je helpen om efficiënter te werken en niets over het hoofd te zien.
💡 Belangrijk: GrubAI biedt suggesties ter ondersteuning. Controleer altijd of de voorgestelde antwoorden correct en volledig zijn voordat je deze toepast.
Wil je meer weten over het gebruik van deze functionaliteit?
→ Lees het artikel GrubAI gebruiken
Conclusie
Door de vragenlijst zorgvuldig in te vullen leg je alle relevante bevindingen vast die nodig zijn voor een volledig cliëntenonderzoek. De antwoorden worden automatisch gekoppeld aan risicoscores en beheersmaatregelen, waardoor een duidelijke onderbouwing ontstaat voor de uiteindelijke risicobeoordeling.
Nadat de vragenlijst is afgerond kun je het definitieve risiconiveau van het dossier bepalen.